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subject 8월 27일 복주머니 (대) 12개를 주문했는데 (소)사이즈로
writer 김영자 (ip:)
  • date 2018-08-29
  • like 추천하기
  • view 122
rating 0점

8월 27일 복주머니 (대) 12개를 주문했는데 (소)사이즈로 왔어요

교환 부탁드립니다

그리고 사이가 소개된 것보다 1~2 센치씩 작던데 좀 더 크게 해주실 수는 없을까요?

이곳에서 계속 주문을 해서 사용하고 있는데

전번에 모자도 소개된 글과 다른 면이 있어서(사이즈 조절 끈의 부착 여부)

불편했는데 좀 더 신경써 주시길 부탁드립니다


file
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  • 토마토실크 2018-09-01 0점
    수정 삭제 댓글
    일단 반품 해주시면 사이즈 한 번 다시 확인해 보겠습니다. 저희가 현재 사무실에
    가지고 있는 것들은 사이트에 나온 사이즈와 동일합니다. 1-2센치씩 차이가 난다고 하셨는데
    그 정도로 차이가 나는 제품은 저희가 취급하지 않습니다. 일단 저희가 반품 받아보고
    정확하게 말씀드리겠습니다.
    모자의 사이즈 조절 부분은 현재 사이트상에 나와 있지 않은 상태이구요.
    구입 하신 시점에는 그 제품이 제작이 가능했으나 지금은 불가능한 상태입니다.
    만약 일정량이 되신다면 따로 제작을 해드릴 수는 있으나 현재는 조절끈이 없는 그냥
    기본 모자 형태로 판매 되어야 하는 점 앙해 부탁드립니다. 불편드려 죄송합니다.
  • 토마토실크 2018-09-07 0점
    수정 삭제 댓글
    반품 해주신 물품 오늘 받았습니다. 복주머니가 저희가 소개한 사이즈 보다 1-2cm 작다고 하셨는데
    반품 받은 복주머니 사이즈 확인해 보니 소개되어 있는 사이즈 와 동일합니다. 왜 작다고 하시는지 정확히 이해가 안됩니다.
    사람이 자르고 봉제를 하는거라서 몇미리 클 수도 있고 작을 수도 있지만 1-2cm 차이가 난다고 하셨는데
    사실과 다른것 같습니다. 그리고 다른사이즈로 잘못 보내드린 부분은 사과드립니다.
    모자 조절끈 원하시는 경우에는 따로 작업할 수 있는 일정 수량을 가지고 전화 주시면 작업 여부 확인 해드리겠습니다.
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